Termini come wiki, twitter, flickr, blog sono diventati ormai di uso comune e molto spesso gli allievi di un corso online o blended comunicano tra di loro proprio utilizzando questi strumenti. Ma utilizzare la formazione informale all'interno di percorsi di formazione formale sappiamo per esperienza che non e' semplice. E qui si tratta di questo: creare una connessione tra la formazione informale e quella formale.
Al termine di un corso di formazione una persona deve essere in grado di applicare il background teorico alla soluzione di problemi e noi dobbiamo supportare i discenti in questo aspetto. Qui allora entra in gioco il social network, che permette di collaborare e comunicare. Anzi, ancora di piu': il social network permette quella che possiamo definire come la soluzione collaborativa.
Vediamo quali sono gli aspetti che gli strumenti di social network mettono in gioco:
- Discussione
- Collaborazione
- Condivisione strumenti e risorse
- Condivisione dell'agenda personale: attraverso la rete conosco nuove persone che possono aiutarmi ad affrontare nuovi problemi
- Il diario: condivisione delle riflessioni personali.
Adesso a me pare chiaro quali siano i benefici che derivano alla formazione formale applicando gli aspetti di cui sopra ad un aula virtuale. Wiki, blog, condivisione di cartelle on line, file sharing o altri strumenti sono ormai facilmente utilizzabili, gratuiti e con una base di utenti consolidata.
Ma al di fuori di ogni retorica: sono efficacemente utilizzabili oppure richiedono troppo sforzo per un formatore in rapporto al beneficio che portano?
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